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전센터 공통) 스포츠 카드등 모든 수집용 카드 합배송 금지 안내
  작성자 : 뉴욕걸즈   작성일 : 2020-10-30 16:39:01   조회수 :847

안녕하세요? 회원님들~

이베이에서 많은 회원님들이 수집용으로 구매하시는 스포츠 카드등에 관련 공지가 있어 안내해드립니다.

 

 

- 수집용 야구 스포츠 카드 예시

 



수집용 카드는 크기가 매우작고 이베이에서 오더번호나. 트래킹번호없이 주문이 배송되기에

저희로서는 보관이나 관리에 무척 어려움이 있습니다

 

그러다보니 피치 못하게 가끔 분실사고가 일어나게 됩니다.

 

그런데 분실사고가 나는경우 해당상품이 수집하시는분들에게는 매우 소중한 상품들이기에

감정적으로 대하시는 경우가 종종발생합니다

분실에 대한 책임으로 저희에게 일부러 훔쳐간다라는식의 인격모독의 이야기까지 하시는 경우가 많아서

관련해서 직원이 스트레스로 인한 퇴사를 하는둥의 큰 피해가 발생하고 있습니다

 

 

그래서

저희와 고객님 모두에게 서로 불편함만을 남길수 있는

수집용 카드의 경우 이제 더이상 합배송 진행하지 않겠습니다.

합배송을 위해서 보관중인경우에 상품이 분실되는경우가 대부분이기 때문입니다.

 

앞으로 모든 수집용 카드는

1개의 오더번호/ 1개의 트래킹번호만으로 배송이 가능합니다

 

공지후 충분한 안내 시간을 드리고자

11월 9일부터는 수집용 카드는 신규로 신청서를 등록하시는건들은 모두 단독 배송

1개의 오더번호/ 1개의 트래킹번호로만 배송이 가능합니다



지금 이미 신청서를 합배송용으로 등록해두신경우

11월 21일까지는 모두 출고가 완료되어야 되니 이부분 또한 이해부탁드립니다



저희로서는 수집용 고객님들이 모두다 저희를 더이상 이용하시지 않으실수 있는 큰 위기상황이 될수 있지만

워낙 강성하게 항의하시는 고객님들로 인해서 직원들이 견디지 못하는경우가 많아

모든 손해를 감수하고 진행하는 부분이니 이부분 이해부탁드립니다

감사합니다

 

 

또한 사업자 통관건은 기존과 동일한 조건으로 합배송이 가능하니 이부분도 참고해주시기 바랍니다



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