안녕하세요 고객님, 

최근 독일 아마존 및 코스 주문시 [주소 입력] 관련하여 이슈가 발생하고 있어 안내드립니다.

1), 독일 COS의 경우, 저희 본래 주소인 Waldstr. 23C가 아닌 -> Waldstr. 23-25으로 변경되는 이슈가 발생하고 있습니다. 

해당 주소는 '실제 존재하지 않는 주소'로 해당 주소로 주문시 

저희쪽에 정상 도착할지 여부에 대해서는 저희도 알 수가 없습니다. 

택배기사가 저희 사서함을 보고 예외적으로 배송해줄 가능성도 있으나, 

주소불명으로 운송사에서 임의  반송 처리되거나, 혹은 최악의 상황에서는 다른 주소로 오배송이 될 수도 있습니다. 

그러므로 주소 입력시  Waldstr. 23C 저희 주소로 정확히 기재가 되었는지 최종 점검 후, 주문 부탁드립니다. 

(만약 이미 주문이 완료된 경우라면, 주문 취소가 가능한지에 대해 쇼핑몰로 빠른 연락을 해보셔야 합니다..)

2). 독일 AMAZON의 경우, 저희 본래 주소인 Waldstr. 23C가 아닌 -> Talstr. 23C로 추천 주소를 안내하고 있습니다.  

해당 주소는 실존하는 '독일 내 다른 개인 가정집 주소'로 

해당 주소로 주문시 전혀 다른 가정집 주소로 오배송이 됩니다.

이 경우 잘못 수령한 Talstr. 23C 주소에서 물건을 돌려주지 않으면, 물건도 받지 못하고

제품가격만 결제가 되는 손해보는 상황이 발생하게 됩니다.

아마존에서 주문시 해당 주소로 추천을 하더라도 절대 이 부분으로 수정하지 마시고,

고객님께서 기존 입력하신 올바른 저희 주소 Waldstr. 23C로 주문을 해주시기 바랍니다. 

아마존은 오기재되지 않도록 특히 더 주의를 부탁드립니다. 

위의 안내 내용을 꼭 기억하시고, 주문완료 전 쉽핑주소 다시한번 체크 부탁드립니다.

감사합니다.